Dịch vụ nhà hàng đang ngày một tăng cao, phát triển khá mạnh mẽ để đáp ứng được nhu cầu của xã hội, đặc biệt là tại các khu du lịch nghỉ dưỡng. Nhà hàng, khách sạn được biết đến là một trong những cơ sở lưu trú, nơi để bạn có thể ghé nghỉ ngơi, ăn uống… nhằm thỏa mãn nhu cầu của bản thân. Do đó, đây là nơi tụ tập rất đông người, thường xuyên sử dụng chất kích thích như bia, rượu nên nhu cầu đảm bảo an ninh luôn được ưu tiên hàng đầu.
Cũng vì lí do đó, dịch vụ bảo vệ nhà hàng GFC Security đã được ra đời nhằm giúp đảm bảo tính trật tự, duy trình an ninh trong và ngoài khuôn viên nhà hàng. Bên cạnh đó nhu cầu an ninh là một phần quan trọng giúp ban quản lý nhà hàng cảm thấy yên tâm, phát triển công việc kinh doanh luôn thuận lợi tránh được những vụ việc không đáng có.
Phương án triển khai bảo vệ an ninh tại nhà hàng
Phương án chung được GFC Security triển khai dịch vụ bảo vệ nhà hàng bao gồm:
- Đảm bảo an ninh trật tự, an toàn về tài sản, tính mạng của khách hàng và nhân viên.
- Đảm bảo chú trọng công tác an toàn PCCC.
- Luôn nâng cao tinh thần cảnh giác, ngăn chặn trộm cắp, phá hoại gây ảnh hưởng đến tài sản của khách hàng và nhà hàng.
Nhiệm vụ chính của đội ngũ bảo vệ nhà hàng
Ngoài những nhiệm vụ khác như các dịch vụ bảo vệ mục tiêu cố định nhân viên bảo vệ tại nhà hàng – khách sạn sẽ còn có thêm những nhiệm vụ đặc thù khác như:
- Ngăn chặn kịp thời khi phát hiện các hành vi mang vũ khí, chất gây nổ như dao, súng… vào nhà hàng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng khi cần tìm chỗ để xe, các địa điểm khác trong nhà hàng.
- Kiểm soát lưu lượng người ra/vào nhà hàng để kịp thời phát hiện các đối tượng xấu trà trộn vào thực hiện hành vi trộm cắp tài sản.
- Bảo vệ an ninh, tài sản của khách hàng, bảo vệ tài sản của cán bộ nhân viên.
- Bảo vệ những cơ sở vật chất hiện hữu có bên trong nhà hàng.
- Kiểm tra, giám sát an ninh trật tự tại khu vực cửa ra/vào cũng như khu vực bên ngoài nhà hàng, khách sạn.
- Cần phải luôn đảm bảo vệ sinh an toàn và cảnh quan khu vực.
- Nhắc nhở đến mọi người cần phải luôn chấp hành đúng theo quy định của nhà hàng, hút thuốc đúng nơi quy định.
- Luôn chấp hành tốt các quy định của nhà hàng, hút thuốc đúng nơi quy định.
- Luôn chấp hành tốt các quy định về công tác phòng cháy chữa cháy cũng như an toàn trong lao động.
- Tiếp nhận, trông giữ xe, tài sản cho khách hàng và nhân viên nhà hàng/ khách sạn: Trong trường hợp phát hiện được khách hàng có hành vi vi phạm, nhân viên bảo vệ cần phải tiến hành lập biên bản sự việc và tạm thời giữ tang vật và gửi báo cáo ngay đến cho ban lãnh đạo để xem xét và tìm cách giải quyết.
Những yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ nhà hàng
Với một đội ngũ bảo vệ đã được đào tạo một cách bài bản, và chuyên nghiệp. Những yêu cầu cần có đối với nhân viên bảo vệ nhà hàng tại GFC Security cần phải đáp ứng các tiêu chí như:
- Nhân viên bảo vệ phải có thái độ lịch sự, luôn ân cần, niềm nở và tôn trọng khách hàng đến ăn uống, vui chơi.
- Đòi hỏi nhân viên phải có tác phong làm việc nhanh nhẹn và thể hiện được tính chuyên nghiệp.
- Cần phải tuyệt đối giữ kín thông tin liên quan đến việc kinh doanh cũng như hoạt động của nhà hàng nhằm đảm bảo sự uy tín cũng như tính bảo mật của khách hàng.
- Xử lý nhanh chóng các hệ thống còi báo động, báo cháy khi có xảy ra sự cố.
Với những nhà hàng lớn thường sẽ có những vị trí bảo vệ:
- Bảo vệ tại cổng chính
- Bảo vệ và hướng dẫn khách đi cầu thang máy
- Bảo vệ và tuần tra giữa các tầng lầu
- Bảo vệ nhà xe nhà hàng
Quy trình triển khai dịch vụ bảo vệ nhà hàng
Với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bảo vệ tại các nhà hàng lớn nhỏ khắp cả nước, GFC Security xin mời các bạn tham khảo về quy trình triển khai dịch vụ bảo vệ nhà hàng/ khách sạn đầy đủ nhất đang được chúng tôi triển khai thông qua các bước như:
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin, trao đổi trực tiếp với khách hàng.
- Bước 2: Lập kế hoạch triển khai.
- Bước 3: Báo giá dịch vụ bảo vệ khách sạn, nhà hàng.
- Bước 4: Triển khai tiến hành dịch vụ.
- Bước 5: Báo cáo tổng hợp hàng tháng.
Dịch vụ bảo vệ nhà hàng uy tín, chuyên nghiệp tại GFC Security
GFC Seciruty luôn có một đội ngũ cán bộ quản lý, đội bảo vệ cơ động thường xuyên kiểm tra cũng như là đôn đốc các nhân viên bảo vệ của mình luôn tuân thủ thực hiện theo đúng các nội quy và nguyên tắc để luôn hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.
Để hoàn thành tốt nhiệm vụ và yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ trong việc bảo vệ an ninh và tài sản cho thực khách, nhân viên và cơ sở kinh doanh của nhà hàng, đòi hỏi bảo vệ nhà hàng phải được đào tạo chuyên nghiệp. Việc này bao gồm khả năng kiểm soát tốt các tình huống xấu, đảm bảo an ninh cho cơ sở kinh doanh và giao tiếp chuyên nghiệp với khách hàng để tạo ấn tượng tốt.
Để đảm bảo an ninh cho nhà hàng, việc thuê bảo vệ từ các công ty dịch vụ là lựa chọn tối ưu hơn. Các nhân viên bảo vệ từ các công ty bảo vệ chuyên nghiệp đã được đào tạo nghiệp vụ và có thể bắt đầu làm việc ngay. Chỉ cần chọn một công ty bảo vệ uy tín, ký hợp đồng với yêu cầu rõ ràng, mọi vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc của nhân viên bảo vệ sẽ được giảm thiểu tối đa.
Với những ưu điểm của công ty GFC Security như:
-
- Công ty chúng tôi tự hào sở hữu một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao.
- Đội ngũ bảo vệ của chúng tôi đã được đào tạo đầy đủ các kỹ năng nghiệp vụ, kiến thức về phòng cháy chữa cháy để đảm bảo hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ bảo vệ.
- Thái độ làm việc lịch sự và chuyên nghiệp, giúp khách hàng cảm thấy thực sự hài lòng.
- Lãnh đạo công ty luôn sát sao với nhân viên, luôn có sự trao đổi với khách hàng để kịp thời thay đổi, xử lý các tình huống phát sinh để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng về dịch vụ của chúng tôi.
- Nếu có bất kỳ thiệt hại nào do lỗi của nhân viên công ty, chúng tôi sẽ bồi thường 100% theo hợp đồng đã ký kết với khách hàng.
Với nhiều năm kinh nghiệm làm việc, cũng như đã triển khai thi công cho nhiều dự án bảo vệ tại nhà hàng/ khách sạn khắp cả nước. GFC Security luôn tự tin có thể đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng. Nếu như bạn có bất kỳ thắc mắc nào hay có nhu cầu thuê dịch vụ bảo vệ nhà hàng đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay đến với chúng tôi thông qua số Hotine: 0778.247.113 để được tư vấn hỗ trợ một cách nhanh chóng và tốt nhất.
