Chi tiết nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ kho hàng chuẩn nhất

Nhân viên bảo vệ kho hàng là một công việc đòi hỏi người bảo vệ cần phải hiểu được cụ thể nhiệm vụ của mình. Công ty bảo vệ GFC Security sẽ chia sẻ những thông tin về nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ kho hàng để các bạn có thể tham khảo. Công ty sẽ có bảng mô tả chi tiết – cụ thể cho từng vị trí. Mời các bạn tham khảo những thông tin dưới đây.

Nhiệm vụ chung của nhân viên bảo vệ kho hàng

Thông thường nhiệm vụ chung của các nhân viên bảo vệ tại kho hàng sẽ đảm nhận như:

  • Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo nghiệp vụ bảo vệ kho hàng, nâng cao kỹ năng và kiến thức liên quan đến hoạt động bảo vệ.
  • Tìm hiểu kỹ phương án bảo vệ kho hàng, đảm bảo sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống có thể xảy ra.
  • Hiểu rõ chức năng, quyền hạn của người bảo vệ kho hàng, đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
  • Nắm vững nội quy, quy chế, quy định, quy trình làm việc của kho hàng, đảm bảo tuân thủ và thực hiện nghiêm chỉnh.
  • Chấp hành nghiêm quy định của công ty bảo vệ, cũng như các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động bảo vệ.
  • Luôn chuẩn bị đầy đủ trang phục, đồng phục, bảo hộ, dụng cụ cần thiết theo quy định, giúp bảo vệ an toàn cho bản thân và người khác.
  • Thực hiện nghiêm công tác báo cáo, bàn giao, giao ca hàng ngày, đảm bảo thông tin liên quan được chuyển đạt chính xác và kịp thời.
  • Giữ vững trung thực, dũng cảm và cầu thị trong khi thực hiện nhiệm vụ bảo vệ, đảm bảo an toàn và yên tâm cho khách hàng, công ty.
  • Bảo vệ an toàn cho người, tài sản và hàng hóa tại kho hàng, đảm bảo không có sự cố đáng tiếc nào xảy ra.
  • Duy trì an ninh trật tự cho kho hàng, ngăn chặn và xử lý các hành vi vi phạm nội quy, pháp luật trong khu vực kho hàng.
  • Xử lý toàn bộ các sự vụ việc liên quan đến hoạt động bảo vệ kho hàng, đảm bảo giải quyết tình huống kịp thời và hiệu quả.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ kho hàng
Nhiệm vụ chung của nhân viên bảo vệ tại kho hàng

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ kho hàng theo từng vị trí làm việc

Nhiệm vụ của bảo vệ kho hàng tại cổng chính

Vị trí nhân viên bảo vệ cổng chính tại kho hàng có các nhiệm vụ sau:

  • Bảo đảm an ninh tại khu vực cổng chính của kho hàng.
  • Giám sát người và phương tiện ra vào qua cổng, đảm bảo an toàn cho tài sản của công ty.
  • Ghi chép, tổng hợp các thông tin về khách, phương tiện ra vào. Ghi nhận các vấn đề có liên quan vào sổ giao ca hoặc biểu mẫu thống nhất theo quy định của công ty và khách hàng yêu cầu.
  • Tiếp nhận thông tin, trả lời điện thoại, vận chuyển tin nhắn.
  • Hướng dẫn khách tới đúng khu vực cần liên hệ công tác.
  • Truyền tin tức tới chỉ huy mục tiêu và những người có chức năng của đơn vị chủ quản về thông tin an ninh,…
  • Giám sát việc chấm công của cán bộ, công nhân viên để đảm bảo tính chính xác và công bằng.
  • Phát hiện, ngăn chặn các đối tượng có ý đồ trà trộn vào nhà máy trộm cắp, thực hiện ý đồ xấu.
  • Kiểm soát hàng hoá và tài sản của mọi người. Ra vào phải có giấy tờ theo quy định để đảm bảo tính chính xác và an toàn.
  • Phát hiện và xử lý người và phương tiện vi phạm tại vị trí trực đúng quy định của luật pháp. Nội quy của quản lý kho và của công ty.

Nhiệm vụ của bảo vệ kho hàng tại vị trí xuất nhập hàng hóa

Các công việc của nhân viên bảo vệ tại khu vực xuất nhập hàng hóa như:

  • Duy trì an ninh và trật tự tại khu vực xuất nhập hàng hóa
    Sắp xếp thứ tự các xe của nhà cung cấp, xe nhập hàng của kho hàng theo thứ tự đã được phân bổ
  • Phối hợp với nhân viên tại vị trí cổng chính để điều tiết xe vào khu vực giao nhận
  • Giám sát hoạt động xuất hàng theo hồ sơ chứng từ đầy đủ chữ ký của cán bộ
  • Kiểm tra hàng hóa xuất theo chủng loại, số lượng và quy cách để đối chiếu với phiếu xuất
  • Đóng cửa kho khi đã hoàn thành việc xuất hàng đúng đơn hàng
  • Giám sát hoạt động nhận hàng tại vị trí xuất nhập của kho hàng
  • Kiểm tra và đối chiếu hàng hóa thực tế với phiếu giao hàng theo chủng loại, số lượng
  • Phối hợp với nhân viên tại vị trí cổng chính để kiểm soát xe giao hàng cho kho hàng.

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ kho tại vị trí tuần tra canh gác

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ kho hàng
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại các vị trí tuần tra canh gác kho hàng

Tại vị trí tuần tra canh gác, nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ kho hàng như sau:

  • Đảm bảo an ninh trật tự tại các khu vực được giao nhiệm vụ tuần tra.
  • Thực hiện kế hoạch tuần tra để phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi làm mất an ninh trật tự, gây thiệt hại tài sản tại kho hàng.
  • Sẵn sàng hỗ trợ và thay thế các vị trí khác để có hiệu quả tối đa trong công tác bảo vệ.
  • Kiểm tra hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) để đảm bảo các thiết bị PCCC đều hoạt động tốt trong trường hợp xảy ra sự cố hỏa hoạn.
  • Kiểm tra các hệ thống cửa sổ, cửa ra vào, cửa kính, khóa, các lối đi nhỏ, lối tắt, và khu vực ít người để đảm bảo an ninh tại các khu vực này.
  • Thực hiện công tác đóng các cửa ra vào và dán niêm phong hay gỡ niêm phong trước và sau giờ làm việc.
  • Giám sát hoạt động xuất nhập hàng hóa ngay tại nơi xuất nhập hoặc cửa kho.
  • Kiểm soát hàng rào để đề phòng kẻ xấu đột nhập và chú ý đến những nơi dễ bị đột nhập.
  • Không cho phép những người lạ vào các khu vực cấm.
  • Hỗ trợ tại cổng chính trong các giờ cao điểm.

Nhiệm vụ của Ca trưởng bảo vệ kho hàng

Vị trí ca trưởng bảo vệ là người quản lý các nhân viên bảo vệ trong ca trực của tổ bảo vệ.

Đầu ca trực:

  • Có mặt tại mục tiêu trước 30 phút để chuẩn bị cho ca trực.
  • Nhận danh sách quân số ca trực từ chì huy trưởng và lên kế hoạch phân công vị trí cho từng nhân sự trong ca.
  • Tiếp nhận bàn giao công việc, công cụ, tình hình ca trực trước từ ca trưởng ca trước và các chỉ đạo công việc từ chỉ huy trưởng.
  • Tập hợp nhân sự trong ca làm việc, chỉnh trang đồng phục, diện mạo và phổ biến nội dung yêu cầu công việc, nội dung bàn giao từ ca trực trước và chỉ đạo từ chỉ huy đến toàn thể nhân viên trong ca trực.
  • Phân công vị trí trực cho từng nhân viên và nhân viên về vị trí.

Trong khi ca trực:

  • Kiểm soát hoạt động của toàn bộ bảo vệ nhà máy tại các vị trí trực.
  • Tuần tra, kiểm tra, đôn đốc, đào tạo và hỗ trợ nhân viên tại vị trí trực.
  • Thực hiện các công việc được bàn giao bởi ca trưởng ca trực và theo yêu cầu chỉ huy.
  • Tiếp nhận thông tin từ các vị trí trực, cơ động xử lý, lập biên bản, giải quyết và báo cáo chỉ huy, xin ý kiến chỉ đạo.
  • Giám sát hoạt động của nhà máy  thông qua hệ thống camera.
  • Kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống an ninh, an toàn và kỹ thuật của kho hàng.
  • Tổng hợp diễn biến ca trực và các sự vụ việc, sự cố trong ca trực.
  • Lập báo cáo tình hình ca trực.

    Nhiệm vụ của trưởng ca bảo vệ kho hàng
    Các nhiệm vụ của trưởng ca bảo vệ kho hàng cần thực hiện

Khi kết thúc ca trực:

  • Lập biên bản bàn giao ca trực cho ca trưởng ca sau.
  • Bàn giao công cụ và dụng cụ hỗ trợ cho ca trưởng ca sau.
  • Báo cáo chỉ huy trưởng về diễn biến ca trực và các công việc cần đề xuất.

Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của chỉ huy trưởng bảo vệ kho hàng

Chỉ huy trưởng là đại diện của công ty bảo vệ được bổ nhiệm bởi Giám đốc và được điều động đến kho hàng để quản lý các hoạt động bảo vệ.

Chức năng của chỉ huy trưởng đội bảo vệ tại kho hàng

  • Trực tiếp đại diện cho công ty bảo vệ làm việc tại kho hàng.
  • Trực tiếp quản lý toàn bộ lực lượng bảo vệ của công ty tại kho hàng.
  • Triển khai, điều động hoạt động bảo vệ kho theo phương án bảo vệ và hợp đồng dịch vụ.
  • Thay mặt công ty xây dựng, tạo quan hệ và phối hợp với cơ quan chức năng địa phương.
  • Quản lý tất cả dụng cụ, công cụ hỗ trợ của công ty tại kho hàng.

Nhiệm vụ của chỉ huy trưởng đội bảo vệ tại kho hàng

  • Tiếp nhận quân số bảo vệ từ công ty điều động xuống kho hàng.
  • Bố trí nơi ở (nhà đội) cho nhân viên nếu cần thiết và chăm sóc đời sống cho nhân viên tại mục tiêu quản lý.
  • Hướng dẫn và giới thiệu thông tin mục tiêu cho nhân viên bảo vệ mới.
  • Đào tạo phương án bảo vệ, đào tạo nâng cao và tập huấn kỹ năng cho nhân viên bảo vệ.
  • Phổ biến những nội quy, quy định, quy trình làm việc tại kho hàng cho nhân viên bảo vệ.
  • Xây dựng các quy trình làm việc theo phương án bảo vệ và yêu cầu từ đại diện chủ quản. Sau đó phổ biến và hướng dẫn nhân viên bảo vệ thực hiện.
  • Chia ca, lịch trực cho nhân viên bảo vệ tại mục tiêu quản lý.
  • Kiểm tra, động viên, đánh giá và đông đốc nhân viên bảo vệ tại mục tiêu quản lý.
  • Kiểm soát hoạt động bảo vệ kho hàng 24/24 và có mặt tại mục tiêu trong mọi thời điểm.
  • Tiếp nhận các báo cáo từ nhân viên và ca trưởng về sự vụ việc, sự cố trong ca trực.
  • Xử lý trực tiếp và giải quyết các vụ việc liên quan vượt quá khả năng của nhân viên và ca trưởng.
  • Tổ chức diễn tập, tập huấn và đào tạo định kỳ cho nhân viên theo từng chuyên đề.
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ bảo vệ tại kho hàng được duy trì và đảm bảo.
  • Tổng hợp báo cáo hoạt động bảo vệ kho hàng, báo cáo chủ quản theo quy định và đột xuất theo sự việc.
  • Báo cáo cho cơ quan chức năng địa phương về hoạt động bảo vệ tại mục tiêu theo định kỳ.
  • Báo cáo tình hình duy trì dịch vụ tại mục tiêu và đề xuất về công ty bổ sung quân số, cung cấp công cụ, văn phòng phẩm…
  • Tổng hợp và lập bảng khối lượng công việc đã thực hiện trong tháng, lấy xác nhận chủ quản và gửi về công ty để làm hồ sơ thanh toán.
  • Chấm công nhân viên, tổng hợp bảng công nhân viên và nộp về công ty để tính lương hàng tháng.
  • Tuyển dụng và chủ động tạo nguồn nhân sự dự phòng cho mục tiêu quản lý và hỗ trợ công ty tuyển chọn nhân sự có năng lực.

    Các nhiệm vụ của chỉ huy trưởng đội bảo vệ
    Các nhiệm vụ của chỉ huy trưởng đội bảo vệ cần thực hiện

Quyền hạn của chỉ huy trưởng bảo vệ mục tiêu kho hàng

  • Điều phối hoạt động của toàn bộ đội ngũ nhân sự bảo vệ tại mục tiêu quản lý.
  • Đánh giá hiệu quả và mức độ hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại mục tiêu quản lý.
  • Lập biên bản vi phạm nội quy, quy định tại mục tiêu và đình chỉ nhân viên trong 01 ngày.
  • Phối hợp với mục tiêu để xử lý và điều chỉnh lịch trình làm việc của nhân viên nếu cần thiết.
  • Đề xuất khen thưởng cho nhân viên đạt thành tích tốt trong công việc, khuyến khích năng lực và tinh thần làm việc chuyên nghiệp.
  • Đề xuất hình thức kỷ luật phù hợp cho nhân viên vi phạm nội quy, quy định mục tiêu.
  • Từ chối tiếp nhận nhân sự không đáp ứng được yêu cầu, nhân viên vi phạm nhiều lần, hoặc nhân viên không có khả năng thực hiện công việc tại mục tiêu bảo vệ.
  • Tiến cử nhân sự ứng tuyển các vị trí ca trưởng, quản lý trong quá trình tuyển dụng nội bộ của công ty.

Trên đây là những thông tin liên quan đến nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ kho hàng do công ty GFC Security cung cấp đến cho các bạn. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp cho các bạn có thêm thật nhiều thông tin thật bổ ích. Quý khách hàng nếu có nhu cầu cần thuê đội ngũ bảo vệ vui lòng liên Hotline: 0778.247.113 để được tư vấn hỗ trợ một cách tốt nhất.

Xem thêm: Nhân viên Bảo vệ siêu thị và những điều cần biết

ĐÁNH GIÁ

HỖ TRỢ ONLINE

Chứng nhận ISO

.